01 02
Коноктор Ошондуктан бактылуу эмне жөнүндө Ritz-Carlton анын Hotel кызмат кылат?
Боюнча Тайланд Phulay Бей, бир Ritz-Carlton коругу Тайланд. © Ritz-Carlton Эмне үчүн Ritz-Carlton турган Luxury Travel уламыш
"Мен Ritz-Картон боюнча жашап жатам", ага таза шакек бар. Бул америкалык негизинде, эл аралык мейманкана бренд кымбат саякатчылар ашуун дүйнө сурансам, тандап алган.
Ritz-Carlton жөнүндө окуп, бир топ кымбат саякат тандоо кылат билип .Ritz-Carlton биринчи класстагы мейманкана бренд тегерегинде болот. Бирок, анын мейманканалардын эки аспектилери башка кымбат мейманканада бренддер бөлүп:
Plush үчүн конок мүмкүнчүлүгүн тапшыруу Ritz-Carlton Кудайдын наамы Club Floor статусу, Club залы дээрлик күнү-түнү тамак сунуш жана кызмат ичип
көп кымбат саякатчылар менен Ыйсага ишенип Ritz-Carlton анын өзгөчө конок кызматы, өнөр жай нормаларды. Беш жылдыздуу мейманкана кызматын аныктайт эмне табуу .
Ritz-Carlton анын атактуу кызматы 1983-жылдардагы Улуу Ата кызмат эскирип бренд гана болгон жок, анткени бир компания бир приоритет болуп калды. Бул жолу, камкордук жана кумарлык талап кылынат. Улуу мейманкана миссиясы жөн гана "нугундагы башчысы." Коюу эмес, Анын миссиясы коноктордун берилгендик болгон жылуу мамилеси, аларга урмат-сый менен мамиле кылуу менен болот.
Ritz-Carlton бир нече документтерде так анын кызмат миссиясын айтылат. Бул көп бөлүгү кызматы миссиясы кепти үчүн материалдарды катары колдонулат - ошондой эле эл алдында Ritz-Carlton сайтында обого жатат. Ritz-Carlton кызмат миссиясы камтыйт:
• мейманкана бренди менен бирге, ар бир кыймылсыз мүлк менен болгон узак мөөнөттүү милдеттерин
•: чындыкты таанып-билгенден башкаруу (мейманкана кызматкерлери башкы менеджери алардын төлөтүүгө, анткени)
• Туура кадрлар жалдоодо: достук, бул идеяны колдогон, Кудайга арналган, сезгич, командалык оюнчу жана маселелерди solver
• кенен жана натыйжалуу окутуу
• Учурдагы кызматкерлери refreshers, сын-пикирлер жана чечүү
• Чынында пайдалуу кардар-лоялдуулук программаларыRitz-Carlton мейман-кызматы Manifesto
окурмандарга Эскертүү: Төмөнкү документтер, кыйгач, түзүлгөн жана Ritz-Carlton тарабынан сакталып жатат. Бул материал сайт .com окурмандардын Эс-алуу жана маалыматтар үчүн арналган; Бул макаланы басууда менен Ritz-Carlton жарнамалоо ниеттенбейт.
From The Ritz-Carlton: Credo
Ritz-Carlton Hotel Биздин коноктордун чындап жардам жана сооротуу биздин миссиябыз болуп саналат.
Биз ар дайым жылуу, эркин, бирок таза Чөйрө менен биздин конокторго мыкты жеке кызмат жана материалдык каражаттарды берүү.
Ritz-Carlton тажрыйбасы сак, жыргалчылыгын көздөп, ал тургай, сөз менен жеткире алгыс каалоолорун жана коноктордун муктаждыктарын аткарууда өмүр берүүчү.
Ritz-Carlton: Motto
Ат Ritz-Carlton, "Биз Айымдар жана мырзалар кызмат Айымдар жана мырзалар болуп саналат." Бул ураан бардык кызматкерлери тарабынан алдын ала кызмат болуп саналат.
From The Ritz-Carlton: Инспектор убада
Ат Ritz-Carlton, биздин Айымдар жана мырзалар Биздин коноктордун биздин кызмат милдеттенме маанилүү ресурс болуп саналат.
Ишеним, чынчылдык, урмат-сый, бүтүндүгү жана берилгендик жоболорун колдонуу менен, биз, тарбиялоо жана ар бир адамдын жана коомдун жыргалчылыгы үчүн талант жогорулатуу.
Ritz-Carlton ар түрдүүлүгү бааланууга жаткан иш-чөйрөнү шарт түзбөстөн, жашоо сапаты жакшыртылган, жеке мүдөөлөрү аткарылып жатат жана Ritz-Carlton Mystique бекемделет.
From The Ritz-Carlton: Үч кадамдардын кызматы
1. жылуу, чын жүрөктөн салам. Коноктун атын колдонуу.
2. Anticipation жана ар бир коноктун муктаждыктары аткарылышы.
3. көрүшүбүз коштошуу. Жылуу коштошуп берип, коноктун атын колдонгон.From The Ritz-Carlton: Кызмат баалуулуктар: Мен Ritz-Carlton менен сыймыктанам
1. бекем мамилелерди куруу жана жашоо үчүн Ritz-Carlton конокторду түзөт.
2. Мен ар дайым билдирип, сөз менен жеткире алгыс каалоосу жана коноктордун керектөөлөрүнө жооп жатам.
3. Мен биздин конокторго өзгөчө, эсте каларлык жана жеке тажрыйба түзүүгө ыйгарым жатам.
5. Мен Ritz-Carlton Mystique Community изине кучактап жана түзүү, ачыш үчүн ийгилик себептер жетишүү менин ролун түшүнөбүз.
5. Мен тынымсыз уламдан жана Ritz-Carlton тажрыйбасын жакшыртуу үчүн мүмкүнчүлүктөрдү издейт.
6 Мен аны дароо эле конок көйгөйлөрдү чечүү.
7. Биздин коноктордун муктаждыктарын жана бири-бири менен жолугуп жатат деген командалык жана каптал кызмат иш чөйрөсүн түзүү.
8. Мен дайыма үйрөнүү жана өсүүгө мүмкүнчүлүгү бар.
9. Мен таасир ишин пландоодо катышып жатам.
10. Мен өзүмдүн кесиптик көрүнүшү, тил жана жүрүм-сыймыктанам.
11. Мен адамдардын жекелигин жана Биздин коноктордун коопсуздугун, менин кесиптештерин жана компаниянын жашыруун маалыматтарды жана мүлктү коргоо.
12. Мен тазалык жана коопсуз жана бузулбаган шарттарды түзүү эркин аткарууга болгон катмары үчүн жооптуу эмесмин.Кийинки: кызыктуу эл аралык Ritz-Carlton Hotels боюнча сын-пикирлерди окуу
02 02
Оку: Ritz-Carlton Hotel сайтында пикирлер
Eau Spa боюнча Кабанас Ritz-Carlton, Палм Бич. . © Ritz-Carlton Бул Ritz-Carlton Hotels Featured-тамырынан турабызбы:
• Ritz-Carlton, Майами Florida-жылы
• Ritz-Carlton, даанышманы Галча Канаданын Аскалуу менен
• Phulay Бей, бир Ritz-Carlton Reserve Таиландда
• Ritz-Carlton, Dove Тоо Golf Resort АризонаRitz-Carlton сайтында көбүрөөк табуу; мобилдик колдонмо; Facebook жөнүндө; Twitter (@RitzCarlton) жөнүндө; Ютубда ; АКШ жана Канададан тел: 800.542.8680.