Алты сезүү Hotels Resorts Spas

С & CEO Нил Джейкобс менен

алардын жакшы көргөн дүйнөлүк меймандостук брендине атын чендеги жогорку саякат адистешкен бир саякат жетекчиге суроолору. Алты сезүү Hotels Resorts Spas сыягы келет.

Бангкок негизинде мейманкана, санаторий-курорттордогу башкаруу компаниясы 11-курорттук жана алты сезүү астында 31-боюн, Evason жана алты сезүү Spas аттары турат.

Алты сезүү Spas бирдиктүү сергектик, жашартуу жана сулуулук дарылоо, алардын чөйрөсү менен белгилүү. Алты сезүү Spas катары абройлуу мейманканалар жана курорттор, ошондой эле кеме жана эки ири аэропортторунун Өкмөт класс залы, 20 өз алдынча Курмонту иштейт.

About.com Нил Б. менен сүйлөшүүгө мүмкүнчүлүк алышты

Jacobs, компания тууралуу башкы директору.

С: Алты сезүү Доуро Valley, Португалия 2015-жылы ачылгандан бери эсине көп пайда кылды, бул тууралуу бизге айтып бер.

Ж: Биз абдан ачык-айкын болот. Биз, болгону, 3,5 жыл мурун компанияны сатып алып, аны баштоо үчүн алты ай убакыт өттү, ошондуктан, биз үч жыл гана болуп жатабыз. Бир максат Азия негизделген жана Жакынкы Чыгыш бир бренд болуу бизди алып жана глобалдуу болуп калышы керек эле.

Дүйнөнүн айрым бөлүктөрүндө Биздин каталогдон талап абдан жогору жана Европа так Алардын бири болгон. Биз, ошондой эле Американын жана Africa-жылы жакшыруусу көп көрөбүз.

С: Douro Valley Europe сиздин биринчи мейманканасы болуп саналат. Бул жерге сиз эмнеден улам чечет?

Ж: Биз Europe жылы Курмонту жылдан ашык убакыт болду. тамакка беш ордунда санаторийде төрт. Биз Douro бар мейманкана болгон бул өлкөдө үй табылган. Douro Europe бар эн сулуу шарттарынын бири болуп саналат. Бул, чынында эле, адырлуу болот. Сиз аркылуу чуркап дарыя Испания бардык жол менен жүрүп жатат. шараптар Europe мыкты болот. Unsung. Бир гана эми алар татыктуу баа ала баштады.

New York сен абдан кереметтүү кичинекей шаар Порту, бир тыным албай бар. Лиссабондо сен Порто, учуп же үч сааттан кийин ошол жерде калышы мүмкүн. Мен, адатта, кууп. Ал аэропортко бара ылдам болот.

С: Сиз иштеп жаткан мейманканага өзгөртүп үчүн эмне кылышым керек беле?

A: мейманкана, анын бир бөлүгү катары чоң спа болчу. Ал 20,000 чарчы буту SPA болчу. Бул долбоор абдан жаман болду. эй сулуу, бирок ал Бали мейманканага окшош үчүн иштелип чыкты. Биз дараметин көрдү. Биз келишим боюнча жабык, биз аны жапкан. Биз иш жүзүндө Йорк бир дизайнер-жылы алып, бир аял Clodagh аны чечүүгө чакырды.

Ал болжол менен тогуз айдын ичинде толугу менен ички суран-. Биз 2015-жылдын июнунда ачылган, ал азыр абдан конкретт ‰‰ болуп саналат. Бул өрөөндүн шарап аймакты белгиледи. ички колдонулган материалдар жана баары өтө табигый нерсе. Биз кээ бир жергиликтүү, кереметтүү кыш бар. Португалия улуу материалдар менен мындай маданияттуу өлкө болуп саналат.

С: Португалия жалпы Түндүк Американын жолоочулар менен абдан ысык болот.

А: Ал керектүү учурда керектүү жерде эле. Португалия чынында эле жакшы болуп жатат. Биз өлкөдө абдан кымбат мейманкана болуп саналат. Бирок, биздин курстары биз Оман же Таиландда акы эмне жарымы болуп саналат.

Биз абдан тажрыйбага албайсыз. Биз абдан шарап программалар боюнча жүрүп жатат. Биз жол курортунун чектелбейт бир фантастикалык Wellness программасы бар.

Биз Улуу ийгиликтер үчүн ачкан. кыш, албетте, аз мезгил, бирок биринчи бештин айы биз эмне кылышыбыз керек жана кайсы эл кандай эки кылышты абдан жакшы жооп болуп саналат

С: Сиз Португалияда башка жерлерде жөнүндө ойлонуп жатасызбы?

Ж: Биз келечекке супер толкунданып турабыз, ошондой эле, демек, азыр кластердин кандай Португалия Лиссабондо жана башка мүмкүнчүлүктөрдү карап жатышат. Башка жерлер Douro толугу менен айырмаланат. Анан, албетте, Douro жана Порту кылса америкалык Лиссабон кылат. Демек, биз аны бардык топтолгондо албай келет.

С: континенттеги башка шаарларда жөнүндө эмне айтууга болот?

Ж: Биз алты сезүү Энергия Courchevel, Парижде коптон лыжа багыттар бири ачылган. Бул мейманкана, бирок жашаган эмес. Бул рентабелдүү эмес. Биз менен мейманкана кызматын да жок, бирок биз Консэрж бар. Биз ресторан да жок, бирок, биз тамак жасай алат.

Биз абдан чоң-курорттук жана бассейнде коюп жатасыз. SPA 2016-жылы ачылат Бирок алар азыр bookable албайсыз. Биздин интернет болот.

С: кандай башка кеңейүү пландары тууралуу айтып берет?

A: Албетте, Италия. Мен да Лондондо болууну каалар элем. Биз бир маанилүү жол менен шаарга маркасындагы баалуулуктарын алып турган бир катар жерлерде басым жатасыз. Эмес, сөзсүз түрдө эле ишкердик отели кылууга. Ал эми, мисалы, New York, Лондон, ошондой эле эс алуу компоненти бар, шаарлар, Шанхай Гонконг, Токио.

С: Алты сезүү чындыгында Wellness бренд катары айырмалап турат. Бул канчалык маанилүү?

Ж: Биз Wellness турасыз. андан башка эч ким келбейт. Мен үчүн абдан оор жумуш ордуна эмне үчүн башка билбейбиз. Бул зор пайда салым эмес. Бул пайдалуу. Ал эми мейманкана компаниялар көп бул басым өтө көп деп ойлойм. Биз боорукердик, алар ойду жок деп ойлойм. Сиз туура программасы бар, үй курушпайт, кууп чыгат, сен орточо чен менен кууп чыгат жана болуу узундугун кууп чыгат. Биз сулуулук бизнестин негиздерине зор катализатор гана көрүп жатабыз.

С: Wellness Коноктоо индустриясында бир чоң балык сөз айкашы болуп калды. түшүнүк деген сен үчүн эмнени билдирет?

Ж: Биз абдан маанилүү. Анын биометрикалык, йог программалар, акыл-эс, дене, рух, жашоо, жүрүш-зат. Бул саатка тууралуу сөз болот. Биз жасадык деп биз үчүн укмуштуудай айрым программалар бар. Биз эксперттик коомчулуктун боюнча дарыгерлер бир катар менен иштешет. Биз тамактанууда бар. Бир Палм-Спрингс чейин, мурдагы жылдыра хирург. Ал адамдарды кесип чарчадым жана тамак-аш өз мамиле менен келди. Ал бизге өзүнүн азыктык көрсөтмөлөрдү аткарууга жардам берип келет.

Биз уйку дарыгерлер бар. Алардын бири Harvard укташат программасы башкарылат. Дагы бир уйку дарыгер California болот. Биз уйку программалар боюнча койдум.

Сиз 100 эл менен сүйлөшүүгө жана сулуулук жөнүндө 100 ар кандай көз караштарын ала аласыз. Бирок, бир нече эле жөнөкөй уйку тууралуу айтып берет. Ал уйку жеткирүү болуп саналат.

Биз баштаган программасы замбили менен башталат. Бул туура төшөгүнө алуу үчүн эки жарым жыл алынып жатат. Биз табигый уйку чачы менен Агилера-жылы Англия колу алуу нугундагы парнем бар. Жакшы уйку бир нече себеп бар. Бир абдан маанилүү дене температурасы болуп саналат. көпчүлүк төшөнчү-орунчу менен көйгөй ным көчүп жол бербейт деп. Биз ным төшөгүн таштап болот, мисалы, бир жол менен кабыл кутуча булактар ​​менен төшөктөн бар. Ошол эле жеке төшөнчү-орунчу менен барат. Биз дене дем ала уруксат пахта жана Eucalyptus айкалышы болуп нымдуулук-wicking пайдаланган.

С: бир өнүгүп түшүнүгүн жарам- эмеспи?

Ж: Ооба, мен, биз бардык суроолорго жооп айта албайм. Чындыгында болсо, бул боюнча убакыт, акча жана көп күч жумшашат. Бул биз жөнүндө кам зат болуп саналат. Биз бул жөнүндө баш-аламандыкка. Биз уйку үн чөйрө жабдуулардын бир бөлүгүн пайдаланууга укуктуу. Адамдардын жакшы уктоо жардам берет денгээлде ак ызы-чуу чыгып коёт. Биз бир эле нерсени жарык кылат жабдууларды дагы бир бар. Биздин уйку программаларынын айланасында элементтерди бир топ бар.

С: чайналуу программасы жөнүндө кабар бер.

A: Harvard биздин бала биз үчүн чайналуу программасын иштеп жатат. Мен силерге китеп жана алыска бара турган болсо, анда кетер алдында, төрт же беш күндөн башталат программасы менен барса болот. Jet лаг жарык контролдоо жөнүндө көбүнчө. Эмес, толук эмес, негизинен.

С: Сиз жумушка көп үчүн атактуу мейманкана тармагындагы болгом. бул конкурска чыгып турууга көрбөгөндөй ташып жатабы?

A: Мен ошондой деп ойлойм. Мен төрт мөөнөттөрдү менен 15 жыл болду. Мен бул балдар жакшы көрөм. Бирок, мен салттуу жыргалчылык менен чынында эле сыгылып кеттим. Ritz, Санкт-Регис жана Four Seasons улуу болуп саналат. Алар жогорку тажрыйбасын камсыз кылуу. Бирок алар ар кандай эле нерсе болуп жатасыз. Ошондуктан бен базар үлүшү менен кетип, сынып ушул кичине көбүрөөк boutiquey компаниялардын өсүшү.

Бүгүнкү кардар чоң бренд кабыл коопсуздук жөнүндө аз тынчсызданат. Алар толкундануу келет, алар жашоо каалайм, алар сөзсүз тажрыйба келет. Дукат айырмаланат. Мен алар буга чейин болгон эмес, бүгүн, мисалы, кен эле мүмкүнчүлүк компаниялар берген деп ойлойм.

технология жана таратуу каналдары менен, таасир үчүн чоң компания болуп жок. Эгер бөлүштүрүү каналды түшүнүп эле. Эгер ошондой болсо, макул болот.

Ошентип, мен мындан ары өткөрөт жөнүндө абдан көп, анткени келечекте майда компаниялар деп ойлойм. Бул psychographic жөнүндө. Like-билүү. Эгер сиз 20 жашта болуп, же 70 болсо, анда энеси жок.

С: Сиздин брендди таанып-билүү менен кызыккан туристтик кенешчи үчүн эмне кылышы керектигин аларга жардам бере алат?

A: мыкты жолу эмесе, келгиле, бул мейманкананы болушу үчүн таанып-билебиз. Ошондуктан, биз азыркы учурда Манхэттен долбоорлорду карап, Палм-Спрингс, Түштүк Каролина жатышат, Юта, Багамы, жана Барбадос. Биз Никарагуа келишим бар, биз ошол курулуп жатат. Бул кийинки ысык жерлерде болуп гонг жатат.

С: Сиз карап жаткан Латын Америкасында башка жерлери?

A: Панама Панама аралдары. Casco Viejo Эски Таун үчүн өлөт. Бул кези. Колумбия, албетте Ecuador. Аргентина, Бразилия. Бразилия абдан чоң мүмкүнчүлүк болуп саналат. Булардын баары сүйлөшүп абдан көп болот. өнүктүрүү Менин башчысы жарым испан, жарым мексикалык болуп саналат. Ал биз менен Бангкок жашаган, бирок, албетте, өтө курч болот.

Сиз кайда басым биздин аянты мени сурап турган болсо, мен Америка деп айтаар элем. Биз Борбордук жана Түштүк Америка боюнча реалдуу багытка ээ. Алар hoteled алдында чындап эле бар.

С: Бангкок-жылы негизделген жатасыз болгондуктан, мамлекет үчүн бул сиздин көбөйөт?

Ж: Биз көп учурда бул жерде болушу керек. Биз бул жерде болушу керек. Биздин америкалык бизнес биздин жалпы 12-15 пайызын түзөт. Америкалыктар Шри-Ланка, Таиланд жана Намибия саякаттар. Биз белгисиз болуп эмес. Биз өтө эле белгилүү эмес, жакшы эле болот.

Биз бул жерде көп убакыт жумшасак, биз натыйжалуу болот. компаниясынын мурдагы ээлери чынында эле маселе боюнча көп багытталган. Англия, Испания жана Германия биздин үч жогорку базарлар болуп саналат, бирок ал зарыл, андай эмес.

Air France Europe ири шаарларга мыкты байланыш кээ бир катары таанымал болуп калдык. Бул АКШ Best Сунуштарды карап.