Качан Торонто 311 чалуу үчүн
жыл талкуулоо жана артта кийин, Торонто, акыры, 2009-жылы сентябрда тургундары үчүн 311 Йеменге Сити системасы Түндүк Американын ири Өтмө кызматы биригүү системасы жана колдонуучулар көп шашылыш эмес суроолорду чечүүгө жардам берет жашаган жана Торонто шаарындагы бизнес жүргүзүү менен байланышкан.
Эмне 311?
Кыскача айтканда, бул Торонто жарандар бюрократия менен кесип жардам бере турган кызмат.
311 тел шашылыш эмес шаардык кызматтар менен иштөө үчүн бир борбордук багыт катары кызмат кылат. чакырганда, жандуу оператору да сен ойлогон суроого толук жооп же белгилүү бир маселе боюнча иш тартипте салып, кээ бир учурларда болот. оператор сизге жардам албай калган учурларда, алар тел менюсу оюндар айтпастан жана ашкана үстүнөн секирип, жардам бере ала турган адамдын тукумунан түздөн-түз сага өткөрүп берүүгө жөндөмдүү болушу керек. кызмат жумасына 24 саат, бир күн, жети күн бар.
Торонто шаарынын чегинде адам акысыз 311 эркин кайрыла алабыз. Эгер 311 кардар тейлөө жетүү үчүн керек болсо, бирок сиз Торонто шаарынын сыртында, сиз 416-392-шаары (2489) деп атай албайт. Жыйын, 311 кардарларды тейлөө өкүлдөрү 180ден ашык тилде сүйлөгөн котормочулар менен байланышта эмес англис тилинде сүйлөгөндөр үчүн алат.
Эмне үчүн 311 чакыралыбы?
Тургундар өз маселелери менен жардам алуу үчүн кызмат же мындай Мекенге же сынган көчөлөрү катары коомчулуктун маселелерин, отчет үчүн колдоно аласыз.
каршы 311 чакыруу же кызматты талап же бир программаны аткарууга же кызмат үчүн онлайн каттоодон керек (311-сайт турган силерге да багыт алат) көптөгөн себептер бар. Мисалы, сиз 311 колдоно аласыз таштандыларды чогултуу боюнча 311 чакыруу, жазуулардан, жол шарттары, Тооктун, кыюу же отургузуу, кошумча таштанды же кайра иштетүү урнанын муктаж, тайгак тротуарларды, же аты төшөлгөн зыян бир нече маселелерди үчүн янг мүмкүн үчүн.
Эгер 311 менен кызмат өтүнүчүн жасаганда, сиз бир маалымдама номерин аласыз. Сиз анда бул маалымдама номерин кызматынан же онлайн 311 башбарагынан өтүнүчүн көз салуу үчүн колдоно аласыз. Эле сен бир жерде сиз аны жоготот, ал, сен дагы бир же кызмат суроо-талабы боюнча өзгөртүү мүмкүн эмес, анткени эсимде номерин жазып турушу керек. Бул сиздин шилтеме саны PIN саны окшош болгондугуна байланыштуу болду.
Иш убактысы
Сиз 311 чалып, түз Операторго 24 саат бою, жети күн бою бир жума кабыл ала берет. Сиз каалаган убакта 311 чала турган жана кардарларды тейлөө өкүлү катары мыкты, алар сага жардам берет.
Качан чалуу үчүн ЭМЕС 311
311 кызматы 911 өзгөчө линиясын алмаштыра албайт. Силер мындан ары да ар дайым, анын ичинде өзгөчө кырдаалдардын учурунда 911 чакыргыла, бирок от, жаракат алуудан же жигердүү жасалган жаткан кылмыш менен чектелбеши керек.